Anusha Bradley为新西兰广播公司报道

　　汉密尔顿的一个无家可归者收容所表示，由于该市的精神卫生服务已经捉襟危肘，他们将留下来照顾严重不适的精神病人。

　　据称，其中一名客人在心理健康工作者给他们开了药后，就变成了“僵尸一样”的状态，这样他们就可以留在收容所，直到精神病医生来看他们。

　　怀卡托医院否认了这一指控，称不允许在社区内给病人注射镇静剂，尽管该医院承认其急性成人精神健康住院设施通常以超过100%的运力运作。

　　汉密尔顿基督教夜间庇护所信托基金首席执行官乔安妮·特纳说，庇护所的工作人员和其他客人越来越多地受到住在庇护所的精神不正常的人的威胁，这些人没有得到心理健康服务机构的适当帮助。

　　她说，过去一年里，有客人有伤害自己或他人的风险，向危机小组求助的电话往往是徒劳的。

　　“我们经常被告知，他们只是轻微不适，或者这是他们的基线，他们的正常……但他们听到声音，看到东西，或者有攻击性。”

　　相反，危机小组建议庇护所报警，她说。

　　“我讨厌叫警察来抓我们的客人。因为这就像是终极背叛。”

　　她说，但这通常是让人们获得所需帮助的唯一途径，因为警察会把他们送到医院，他们通常会在那里住院。

　　特纳说，收容所不得不填补心理健康服务不足的空缺。

　　“他们利用我们的服务太久了。我们没有收到任何资金来做这些工作。”

　　她说，自去年8月以来，她多次向怀卡托酒店的高级员工提出了对客人缺乏及时帮助的担忧，但没有得到任何支持。

　　“他们确实提到了资源不足，他们提到了人员配备水平的问题。我认为，每一个与特胡乌奥拉共事的人都百分之百地尽了最大的努力。这是一个系统性问题。”

　　她说，大约18%的客人患有精神疾病，这使他们无法在社区中自己管理自己。

　　“他们是最脆弱的群体，他们需要那些本应为这些弱势群体提供的服务，以便他们挺身而出，做好自己的工作。”

　　怀卡托医院表示，他们的危机小组随时待命，但如果有暴力风险，就会出动警察，因为新西兰卫生部的工作人员无法约束社区里的人。

　　这家医院有60张床位的急性成人精神健康住院设施——亨利·朗格莫·贝内特中心(Henry Rongomau Bennett Centre)，其入住率“通常在100%以上，因为我们不会拒绝任何需要接受这种急性服务的人。”

　　它否认该避难所被用作医院或临时护理的临床替代方案。

　　“目前的住房危机意味着有人住在汉密尔顿的紧急和过渡性住房中，这将包括那些也有心理健康和成瘾问题的人。”

　　特纳和迪尔德丽·斯拉伯特(Deirdre Slabbert)是收容所的心理健康支持和康复协调员，她们各自描述了1月份发生的一起事件，她们称，一名男子被Te Whatu Ora的危机评估小组给开了药，这样他就可以留在收容所，直到精神病医生来看他。霍图奥拉说，事件“并没有像收容所工作人员描述的那样发生”。

　　据特纳说，这名男子从11月开始身体不适，他们无法再对他进行治疗，但直到1月初，精神健康危机小组才看到他。特纳说，两名危机小组的社会工作者来到收容所，给了这名男子一些药物，第二天又带他去看精神病医生。

　　她说，药物使这名男子处于“僵尸般的状态”。

　　“我们看到人们时不时地服用合成大麻，这让他们变得有点像僵尸，基本上，这就是这些药物的作用。”

　　斯拉伯特说，她陪这名男子去看心理医生。

　　她不知道给这名男子开了什么药，只知道被称为PRN或Pro Re Nata，这是一个医学术语，用于描述“根据需要”给予的短期药物。

　　斯拉伯特说，这名男子非常困倦，以至于无法在预约时与医生进行适当的沟通。

　　“据医生说，他被注射了太多镇静剂，甚至无法对他进行评估或做任何事情。”

　　斯拉伯特说，医生自己说他“服用了太多镇静剂”。

　　特纳说，这名男子被评估为可以留在社区并被带回避难所，但他的行为不断升级，他们最终不得不要求他离开。

　　这听起来可能非常非常可怕，但这是我们被迫做的。对我们来说，他们仍然表现得很不舒服，而且风险越来越大。这对我们来说太难了。”

　　怀卡托告诉新西兰广播公司，他们进行了调查，并“证实事件并没有像收容所工作人员描述的那样发生”。

　　“新西兰卫生部的临床医生不会以留在住宿环境为目的对患者进行镇静，新西兰卫生部怀卡托社区的工作人员也不会使用身体限制或镇静(用于限制目的)。

　　一位发言人在一份声明中说:“在社区环境中，唯一有合法能力约束某人的人是警察。”

　　澳大利亚和新西兰皇家精神病学院主席希兰·萨布鲁说，正式的镇静剂只应该在医院使用。

　　“社区环境中的主动镇静不太可能被接受。

　　“然而，药物可以在医院以外的多种环境中用于减少焦虑，包括住宿服务和临时护理。

　　他说，大剂量的这种药物可能有镇静作用。

　　如果心理健康服务将人们拒之门外，尤其是无家可归的弱势群体，那将是“严重令人担忧的”。

　　根据奥塔哥大学最近的一项研究，大约五分之一的人会患有精神病，根据2020年的一项研究，无家可归者中约有40%的人死于自杀。

　　“所以我们知道他们需要获得高质量、包容和适当的精神卫生保健……但由于床位短缺，我们经常听到(精神卫生)部门人满为患，精神科医生和其他精神卫生工作人员不得不在他们能提供的护理方面妥协。”

　　“总的来说，我们的系统资源严重不足，我们不得不优先考虑一些病人的需求。这是不可接受的。”

　　在新西兰广播公司询问之后，怀特·奥拉·怀卡托于周三会见了特纳。她说，双方承诺确保两军之间有更好的沟通，并为今后提出任何担忧或问题制定明确的升级流程。

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