2024-11-27 02:53来源:本站
在当今快节奏的数字世界中,科技不仅仅是一种进步的工具;它也在重塑我们沟通和工作的方式。有毒科技是这个计算机驱动的世界的阴暗面,有时会被忽视。这个短语描述了技术实践、产品或文化对个人和公司的负面影响。
想想那种非常普遍的情况吧,员工们甚至在私人时间也无法从工作中解脱出来,感觉自己一直被他们的电子产品粘在了一起。这种过度工作的文化不仅会导致倦怠,还会损害生产力和工作幸福感。以莎拉为例,她是一名营销经理,无法停止工作、充电,经常查看工作邮件到深夜——这是一种持续的紧张状态。
此外,组织内部的偏见和不平等的做法可以通过有毒的技术来维持。例如,考虑一个招聘算法,它无意中倾向于来自人口统计学背景的候选人,因此根据性别或种族等特征取消了合格申请人的资格。这限制了劳动力的多样性,加强了根深蒂固的偏见,扼杀了原创性和创造力。
此外,网络安全漏洞的风险始终存在。由于网络攻击的增加,企业一直面临着保护敏感数据免受恶意个人攻击的压力。想想最近一家大型连锁店的数据泄露事件,黑客获得了消费者数据,损害了公司的声誉,造成了相当大的损失。
企业可以采取哪些措施来解决这些问题,并营造一个更积极的科技环境?首先,必须把工作与生活的平衡放在首位。鼓励员工下班后断开联系,并提供压力管理工具,可以显著减少倦怠,提高士气。值得称赞的是,澳大利亚参议院最近颁布了一项立法,赋予员工“断开连接”的权利,允许员工在不在办公室时忽略上级的电话、信息和电子邮件。
此外,创造一个更加平等的工作场所需要促进多样性和包容性。企业可以释放员工的创造潜力,并通过确保不同的候选人在招聘过程中得到代表和创造一种社区意识来促进多样性。
保护敏感数据和挫败网络攻击的另一个重要步骤是投资于网络安全措施。强有力的安全程序、人员培训和频繁的软件更新都可以减少数据泄露的机会,并减轻攻击可能造成的伤害。
为了进一步确保技术驱动过程中的公平性并最大限度地减少偏见,道德的人工智能实践和算法决策的开放性至关重要。为了减少无意中持续歧视的可能性,企业应该整合各种信息,并对人工智能系统进行例行审计。
在瞬息万变的科技市场,支持员工的专业成长和持续教育也至关重要。除了帮助个人之外,提供重新培训和提高技能的机会还可以提高企业的竞争力。
最后,在所有组织层面鼓励道德领导,创造积极的技术文化。诚信、问责和社会责任是领导者应该表现出来的品质,以建立信任,培养一种文化,让员工感到有权力公开反对有害的技术做法。
总而言之,有毒技术给企业带来了严重的问题,从偏见、过度工作到网络安全风险。但公司可以通过强调工作与生活的平衡、鼓励多样性和包容性、投资网络安全、保证道德的人工智能实践、鼓励持续学习和树立榜样,来解决这些问题,并为每个人建立一个更积极的技术生态系统。企业可以通过主动减轻有毒技术的负面影响,充分发挥技术的潜力,刺激创新、增长和有益的社会影响。
本文作者是Hungry Workhorse Consulting的创始人兼首席执行官,该公司致力于数字、文化和客户体验转型nsulting公司。他是美国大学的研究员sed数字化转型研究所。他在德拉萨大学(De La Salle University)的MBA课程中教授战略管理和数字化转型。作者可发电子邮件至[email]保护)